Surabaya - Pengumuman lewat pengeras suara alias boarding call ditiadakan di Bandara Juanda Surabaya mulai 1 Juni besok. Alasan peniadaan boarding call merujuk ke Bandara Changi di Singapura.
"Kalau kita melihat bandara lainnya yang sudah mapan seperti Changi, boarding call-nya sudah dihapus. Jadi kita merujuk pada layanan yang dilakukan bandara terbaik di kelas dunia," ujar Humas PT Angkasa Pura (AP) I Hendy Heriyudhitianto, dalam perbincangan kepada detikcom, Sabtu (31/5/2014).
Menurut Hendy, pihaknya ingin untuk menambah kenyamanan penumpang dengan ditiadakannya boarding call. Apalagi di Bandara Juanda jadwal penerbangan sangat padat.
"Karena di Juanda jadwal penerbangan sangat padat, suara-suara tidak akan berhenti," kata Hendy.
Meski demikian, boarding call di gate-gate tertentu tidak akan dihapus. "Boarding call disampaikan di sekitar gate tertentu untuk meningkatkan kenyamanan supaya tidak berisik," tuturnya.
